Доставка
Время доставки
Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 20:00
Если заказ делается в нерабочее время на раннее утро, то нужно понимать, что флористу будет необходимо время для сборки заказа и отправки курьера.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум два часа, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.
Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:
Няндома Архангельская область 200 руб.
Кипровская Няндомский район Архангельская область из г. Няндома 1900 руб.
Логиновская Няндомский район Архангельская область из г. Няндома 950 руб.
Макаровская Няндомский район Архангельская область из г. Няндома 1700 руб.
Поздеиха Няндомский район Архангельская область из г. Няндома 1560 руб.
Шалакуша Няндомский район Архангельская область из г. Няндома 2900 руб.
Шестиозерский Няндомский район Архангельская область из г. Няндома 800 руб.
Стоимость доставки в другие населенные пункты (23-го квартала, Абатурово, Алексеевская, Андреевская, Андреевская, Анташиха, Бережная, Большая Орьма, Большое Матьзеро, Большой Двор, Большой Двор, Бор, Боровская, Бряшниха, Будринская, Бурачиха, Васильевская, Вахрамеиха, Великая Речка, Вельская, Верховье, Верхотина, Волковская, Гавриловская, Гавриловская, Гора, Горевская, Горка, Горка, Горка Грехнева, Горка Дуплева, Григорьевская, Гридино, Гришинская, Гришинская, Грудиха, Даниловская, Демьяновская, Дом отдыха Озерки, Дровневская, Еремеевская, Заболотье-1, Заболотье-2, Задняя, Занаволок, Заозерный, Зарученье, Зеленевская, Зелёный, Ивакша, Ивановская, Ивашково, Ившинская, Икса, Ильинский Остров, Казаковская, Калининская, Климовская, Климушина, Конда, Кондратовская, Конинская, Корехино, Котовская, Кривцы, Кстово, Кувшиниха, Кузьминская, Кулемиха, Курниково, Курья, Кырчема, Лельма, Лепша, Лепша-Новый, Лещево, Лобановская-1, Лобановская-2, Лужная, Лупачиха, Макаров Двор, Малая Орьма, Малое Матьзеро, Мальшинская, Манушкин Остров, Мартевская, Мартыновская, Междудворье, Милехинская, Мирный, Монастырский Остров, Мостовая, Наволок, Наумовская, Нестеровская, Низ, Низ, Низ, Никоновская, Новая, Новая Икса, Ореховская, Ортевская, Осковская, Остров, Охтома, Павловская, Пал, Пархиева, Петариха, Пигинская, Погост, Погост, Подлесная, Полинская, Полоха, Поповская, Проково, Пустарево, Ручей, Рябово-Матьзеро, Савинская, Сафонова Гора, Село, Сибирь, Сидорова Гора, Солюга, Ступинская, Суегра, Тарасово, Тарза, Торновская, Турлаевская, Тухачиха, Федосеевская, Федотовская, Федьковская, Филипповская, Фофаново, Холмолеево, Холопье, Хомкино, Шернинская, Шипаховский, Шожма, Шолга, Шултус, Юдинская, Яковлевская, Яковлевская) Няндомского района Архангельской области уточняйте у оператора по тел. +7-963-577-60-50 или WhatsApp/Viber +7-963-577-60-50.
Способ доставки
В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:
- Быстрая доставка
Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.
- Доставка по предварительному звонку получателю
Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.
- Доставка без звонка в указанный промежуток времени.
Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.
В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.
Передача заказа
- Доставка на место работы или в отель
Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.
- Доставка на дом
Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.
Отчет о доставке
После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.
Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.
Фотоотчет
Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.
Конфиденциальность
При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.
